Московские отделения «Почты России» оборудовали для слабослышащих клиентов

«Исток А2» – это система, которая передает людям с нарушениями слуха информацию в общественных местах с высоким уровнем шума. Она преобразует речь оператора в электромагнитный сигнал и передает его на слуховой аппарат, удаляя шумовые помехи.

Слуховой аппарат превращает сигнал в разборчивые слова. Пользоваться системой можно в радиусе 20 метров от установки.

Внедрение системы – часть проекта «Доступная среда», который «Почта России» реализует с 2016 года. В отделениях устанавливают пандусы и подъемники, создают условия для удобного перемещения на коляске.

Для слабовидящих клиентов повесили надписи, выполненные крупным шрифтом. По просьбе клиента операторы дублируют информацию.

В 274 московских отделениях есть пандусы, кнопки вызова персонала, установлены подъемники.

Доступная среда создана более чем в половине московских отделений.

Источник: https://www.asi.org.ru/news/2021/06/16/moskovskie-otdeleniya-pochty-rossii-obustroili-dlya-slaboslyshashhih-klientov/